电子相册视频制作问题解答
2021-06-26
1. 预览视频和正式视频制作需要多长时间？
答：根据模板的复杂程度的不同以及所添加的图片数量的多少不同，预览视频制作一般在几分钟到十几分钟之间，而正式超清视频渲染在十几分钟到半个小时左右。由于制作都是在后台执行的，因此您可以去做其他的事，等制作好后再来查看。后台制作期间，您可以关掉页面，甚至关掉电脑，等视频制作好后，我们系统将会给您发送微信通知信息。
2. 视频制作过程中出错怎么办?
答：如果网页提示视频制作出错，或者制作生成视频的进度停止或时间过长，请您与客服联系，我们会尽快为您解决。